Cách quản trị truyền thông hiệu quả trong doanh nghiệp

Truyền thông đang hoạt động mạnh mẽ ở thời kỳ kỷ nguyên số 4.0. Với tính chất bùng nổ thông tin như hiện nay, doanh nghiệp nào có cách quản trị truyền thông hiệu quả thì càng có lợi trên thương trường. Tại sao doanh nghiệp lại cần quản trị truyền thông? Chúng mang lại lợi ích gì? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây.

Quản trị truyền thông là gì?

Quản trị truyền thông là gì?

Đây là một chuỗi các hoạt động thiết lập, xây dựng và duy trì hình ảnh doanh nghiệp trong mắt khách hàng. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng ra sức truyền đi những thông điệp trên các phương tiện truyền thông. Để được như vậy, doanh nghiệp cần có các chiến lược truyền thông phù hợp. Nhờ đó, doanh nghiệp có cơ hội vươn xa vì tiếp cận được nhiều khách hàng hơn thông qua nhiều hình thức như quảng cáo, PR, xây dựng thương hiệu,… Những cách tiếp cận ấy được gọi là mục đích truyền thông. Sự vận dụng linh hoạt các phương tiện truyền thông là một phần của cách thức quản trị truyền thông, chiến lược quản trị càng kỹ và chắc thì hiệu quả mang lại càng cao. Do đó, hoạt động quản trị thương hiệu này đóng vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng cho mình chỗ đứng trên thị trường.

>>Xem thêm: Quản lý truyền thông đa kênh cho doanh nghiệp

Những phương hướng quản trị thương hiệu hữu ích

1.Nội bộ doanh nghiệp

Quản lý tốt nội bộ là một trong những cách quản trị truyền thông hiệu quả

Các hoạt động quản trị truyền thông nên bắt đầu từ nội bộ doanh nghiệp. Bởi lẽ, truyền thông nội bộ được xem là sợi dây liên kết của tất cả bộ phận trong công ty, hướng tổ chức phát triển theo một hình thái chung, một mục tiêu chung, cùng nhau đưa ra những chiến lược truyền thông hữu ích nhất. Để làm như vậy, thì việc quản lý tốt các kế hoạch nội bộ của doanh nghiệp là một việc hết sức quan trọng. Điều này có nghĩa, hình ảnh mà doanh nghiệp xây dựng sẽ dễ dàng hơn trong việc lên chiến lược, các hoạt động hơn và hình ảnh truyền tải tới người tiêu dùng cũng sẽ hiệu quả hơn bao giờ hết.

Hoạt động quản trị truyền thông trong doanh nghiệp có thể kể tới một số như chia sẻ tầm nhìn, chiến lược, tiến hành thực hiện các quy trình phát hành trên phương tiện truyền thông, xây dựng hình ảnh dựa trên mục tiêu có sẵn, quảng bá thông điệp tới các nhân viên,… Bên cạnh đó, các hoạt động truyền thông nội bộ cũng giúp gắn bó tinh thần đồng đội của tập thể công ty, giữa nhân viên với nhân viên, giữa nhân viên với cấp trên.

2.Truyền thông gắn kết với báo chí

Cần cẩn thận khi tương tác với báo chí

Điều quan trọng của quản trị truyền thông là cần phải xác định được phương thức truyền thông phù hợp với cách thức hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Trong đó, thiết lập quan hệ với báo chí chính là phương pháp được đánh giá cao trong việc quảng bá sản phẩm, quảng cáo và tiếp thị sản phẩm hữu hiệu hơn. Bên cạnh đó, tạo dựng quan hệ tốt với báo chí truyền thông là một cách giúp doanh nghiệp tiến gần hơn với công chúng và tăng doanh thu cho mình. Việc tiếp cận báo chí để quảng bá sản phẩm của mình là một biện pháp tin cậy và uy tín. Ngoài ra, muốn xử lý truyền thông tốt, doanh nghiệp cần phải duy trì mối quan hệ với báo chí truyền thông thường xuyên. 

3. Xây dựng chiến dịch truyền thông hiệu quả

Mỗi thương hiệu có mỗi đặc tính và hoàn cảnh riêng, không phải bất kì chiến dịch nào cũng phù hợp. Doanh nghiệp cần phải chọn lọc và lên chiến lược phù hợp cho thương hiệu của mình. Công ty cần xác định cụ thể, rõ ràng từng bước  trên các phương tiện truyền thông của ngành truyền thông và nhận sự tư vấn của chuyên gia nếu cần để tránh tác dụng ngược lại.

Tạm kết

Bài viết này đã cung cấp một số thông tin về truyền thông cũng như về cách quản trị truyền thông hiệu quả đến doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể nhờ sự giúp đỡ từ các dịch vụ uy tín, chuyên nghiệp như Kompa. Mong bạn đọc thấy hữu ích và có thể giải đáp phần nào thắc mắc. Chúc quý vị đọc giả một ngày vui và nhiều năng lượng!